política de privacidade

1. quem somos

O Folheo é uma plataforma brasileira de conexão entre autores autopublicados e leitores. Operamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Controlador dos dados: Folheo — contato: contato@folheo.com

2. dados que coletamos

Leitores: nome, e-mail pessoal, e-mail Kindle (opcional) e gêneros literários de interesse. Coletamos também dados de comportamento nas newsletters (abertura e leitura completa via pixel) para calcular o score de engajamento.

Autores: nome, e-mail, Instagram, bio, título e gênero das obras. Em caso de venda de ebooks, coletamos o token de acesso ao Mercado Pago para processar o split de pagamento.

Compradores: e-mail e e-mail Kindle para entrega do ebook. Dados de pagamento são processados pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão.

3. finalidade do uso

Usamos seus dados exclusivamente para: (a) operar e personalizar a plataforma; (b) enviar newsletters segmentadas por gênero literário; (c) processar candidaturas e aprovações de ARCs; (d) processar pagamentos e entregar ebooks; (e) calcular e exibir o score de engajamento do leitor.

Não utilizamos seus dados para publicidade de terceiros. Não vendemos dados pessoais.

4. base legal

O tratamento de dados é fundamentado no consentimento explícito fornecido no cadastro (Art. 7º, I, LGPD). O consentimento pode ser revogado a qualquer momento pelo link de descadastro no rodapé de qualquer e-mail ou por solicitação em contato@folheo.com.

5. compartilhamento de dados

Dados de leitores são visíveis a autores apenas na forma de score agregado e gêneros de interesse — nunca e-mail ou dados pessoais identificáveis, salvo quando o leitor recebe um ARC aprovado (neste caso, o nome e e-mail são usados para o DRM social do arquivo).

Utilizamos os seguintes subprocessadores: Hostinger (hospedagem, Brasil/Europa), Mercado Pago (pagamentos, Brasil).

6. seus direitos (LGPD)

Você tem direito a: confirmar a existência do tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou inexatos; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; revogar o consentimento; e solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato em contato@folheo.com. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o descadastro, os dados são anonimizados em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal.

8. segurança

Adotamos criptografia de senhas (bcrypt), tokens de sessão com rotação a cada login, comunicação via HTTPS e acesso restrito ao banco de dados. Nenhum sistema é 100% seguro — em caso de incidente, comunicaremos os afetados e a ANPD conforme a lei.

9. cookies

Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros. O único rastreamento realizado é via pixel de imagem nas newsletters enviadas pela plataforma, com finalidade exclusiva de calcular o score de engajamento do leitor.

10. contato

Dúvidas sobre esta política: contato@folheo.com